Insights

La release de janvier 2021 annonçait une nouvelle manière d’analyser sa donnée dans Marketing Cloud : les rapports Datorama. Pour en savoir plus sur ces rapports, on a posé quelques…

De sa genèse à son positionnement dans l'écosystème de Salesforce, vous connaitrez tout sur Interaction Studio. L’hyperpersonnalisation, les technologies prédictives, et les recommandations notamment à travers l’IA sont – on…

Zoom sur WhatsApp dans Marketing Cloud. La release Salesforce Marketing Cloud de janvier 2021 annonçait la possibilité d’envoyer des messages à ses clients via WhatsApp grâce à la fonctionnalité Chat…

Le 30 septembre 2020, le connecteur MC Connect V5 a été décommissionné par Salesforce. Depuis le 1er Juin 2016, l'Authentification d'application connectée est requise pour tous les comptes Marketing Cloud…

CEZIUM est fier d'avoir obtenu le grade de Specialist Level 2 "Core Messaging/Journeys" sur Salesforce Marketing Cloud. Qu'est-ce que le programme Navigator ? Le programme Navigator a été conçu par…

Choc des champions de la conception d’e-mail ! Cezium vous propose une analyse comparative des capacités du module Content Builder de Salesforce Marketing Cloud et de l’outil désormais connu de tous,…

CEZIUM vous propose une synthèse de la release Marketing Cloud active depuis le 30 mai 2020. En highlights : le Path Optimizer de Journey Builder, des améliorations pour les journeys d’envoi…

L'égalité entre les femmes et les hommes est un combat qui se gagnera par des avancées concrètes et non des déclarations de principe. Aujourd'hui, CEZIUM rejoint le #ParentalAct et va…

CEZIUM vous propose une overview de la release Social Studio et Marketing Cloud d’octobre 2019. La release de Social Studio aura lieu le 26 octobre. La nouvelle mise à jour de Marketing…

Bien entendu nous parlons ici de deux sujets complètement différents : j’ai nommé, à ma droite, le Dossier Médical Partagé ; et dans le coin gauche, la Data Management Platform. Il faut…