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Image par Muhammad Ribkhan de Pixabay

Avis d’expert : les changements pour le Mail Apple

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Le 7 juin dernier, lors de la WWDC (WorldWide Developers Conference), Apple présentait les nouveautés d’iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey et watchOS 8. Les nouveautés liées à la confidentialité…

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Avis d'expert : Marketing Cloud Package Manager

Avis d’expert : Marketing Cloud Package Manager

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Comment faites-vous pour optimiser vos projets Salesforce Marketing Cloud multi-BUs ? Chez CEZIUM nous utilisons le Package Manager, permettant l’import et l’export de différents types de contenus d’une instance MC…

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Avis d'expert : les rapports Datorama

Avis d’expert : les Datorama Reports

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La release de janvier 2021 annonçait une nouvelle manière d’analyser sa donnée dans Marketing Cloud : les rapports Datorama. Pour en savoir plus sur ces rapports, on a posé quelques…

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Interaction stories : Genesys

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De sa genèse à son positionnement dans l'écosystème de Salesforce, vous connaitrez tout sur Interaction Studio. L’hyperpersonnalisation, les technologies prédictives, et les recommandations notamment à travers l’IA sont – on…

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WhatsApp dans Marketing Cloud

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Zoom sur WhatsApp dans Marketing Cloud. La release Salesforce Marketing Cloud de janvier 2021 annonçait la possibilité d’envoyer des messages à ses clients via WhatsApp grâce à la fonctionnalité Chat…

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WhatsApp dans Marketing Cloud

Fin du connecteur MC Connect V5

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Le 30 septembre 2020, le connecteur MC Connect V5 a été décommissionné par Salesforce. Depuis le 1er Juin 2016, l'Authentification d'application connectée est requise pour tous les comptes Marketing Cloud…

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Cezium obtient le grade de Specialist Level 2 sur Salesforce Marketing Cloud

Le nouveau Navigator Program de Salesforce

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CEZIUM est fier d'avoir obtenu le grade de Specialist Level 2 "Core Messaging/Journeys" sur Salesforce Marketing Cloud. Qu'est-ce que le programme Navigator ? Le programme Navigator a été conçu par…

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Email Builder : Content Builder vs. Dartagnan

Email Builder : Content Builder vs. Dartagnan

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Choc des champions de la conception d’e-mail ! Cezium vous propose une analyse comparative des capacités du module Content Builder de Salesforce Marketing Cloud et de l’outil désormais connu de tous,…

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Salesforce Marketing Cloud : Release Mai 2020

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CEZIUM vous propose une synthèse de la release Marketing Cloud active depuis le 30 mai 2020. En highlights : le Path Optimizer de Journey Builder, des améliorations pour les journeys d’envoi…

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CEZIUM rejoint le #ParentalAct

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L'égalité entre les femmes et les hommes est un combat qui se gagnera par des avancées concrètes et non des déclarations de principe. Aujourd'hui, CEZIUM rejoint le #ParentalAct et va…

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